오늘의집 이용방법을 안내드립니다. 아래 가이드를 참고하시면 오늘의집에서 가구, 인테리어 소품, 생활용품을 보다 쉽고 편리하게 구매하실 수 있습니다.
오늘의집 상품 구매 방법
1. 메인 화면에서 상품 탐색
오늘의집 앱 또는 웹사이트에 접속하면 상단 검색창과 카테고리 메뉴가 표시됩니다. 원하는 상품명, 브랜드명, 공간(거실/침실/주방 등) 기준으로 탐색할 수 있습니다.
- 카테고리 예시: 가구 / 패브릭 / 조명 / 수납 / 주방용품 / 생활용품
- 공간별 탐색: 거실, 침실, 주방, 욕실, 홈오피스
- 콘텐츠 활용: 집들이, 사진 후기에서 상품 바로 보기
관심 있는 상품을 클릭하면 상세 페이지로 이동합니다.
2. 상품 리스트 확인 및 필터 활용
검색 결과 화면에서는 가격, 인기순, 리뷰순 등으로 정렬할 수 있으며, 필터를 통해 조건에 맞는 상품만 볼 수 있습니다.
| 항목 | 활용 팁 |
|---|---|
| 가격 범위 | 예산에 맞춰 빠르게 상품 추리기 |
| 리뷰/평점 | 사진 리뷰 많은 상품 우선 확인 |
| 배송 유형 | 오늘의집 배송/일반 배송/설치 배송 구분 확인 |
단순 가격 비교보다는 배송 방식과 설치 여부를 함께 고려하는 것이 중요합니다.
3. 상품 상세 페이지 확인
상품 상세 페이지에서는 아래 항목을 반드시 확인하세요.
- 상품 정보: 사이즈, 소재, 색상, 구성품
- 배송 정보: 출고일, 배송 소요 기간, 배송비
- 설치 여부: 방문 설치/자가 조립 여부
- 교환·반품 정책: 가능 기간 및 비용
- 리뷰: 실제 설치 사진, 공간 활용 사례 중심 확인
가구 상품의 경우 실측 사이즈 확인과 엘리베이터/출입문 통과 가능 여부도 중요합니다.
4. 옵션 선택 및 결제
색상, 사이즈, 추가 옵션을 선택한 후 ‘구매하기’ 또는 ‘장바구니 담기’를 클릭합니다. 장바구니에서 최종 금액과 배송비를 확인한 뒤 결제를 진행합니다.
- 결제 수단: 신용카드, 간편결제, 무통장입금 등
- 포인트 사용: 오늘의집 포인트/쿠폰 적용 가능
- 배송지 입력: 설치 상품은 정확한 주소 필수
프로모션 기간에는 카드 할인이나 쿠폰 중복 적용이 가능한 경우도 있습니다.
오늘의집 배송 및 설치 안내
1. 배송 유형
오늘의집 상품은 판매자 및 상품 특성에 따라 배송 방식이 다릅니다.
- 오늘의집 배송: 빠른 출고 및 일정 관리가 체계적
- 판매자 배송: 판매자 정책에 따라 출고/배송
- 설치 배송: 기사 방문 설치(일정 사전 안내)
상품 상세 페이지의 배송 정보를 반드시 확인하세요.
2. 설치 상품 유의사항
설치 상품은 아래 사항을 사전에 체크해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 설치 일정 | 출고 후 별도 연락으로 일정 조율 |
| 현장 조건 | 사다리차/엘리베이터 필요 여부 확인 |
| 추가 비용 | 현장 상황에 따라 추가 비용 발생 가능 |
설치 완료 후에는 상품 상태를 즉시 확인하는 것이 좋습니다.
오늘의집 취소 및 환불 방법
1. 주문 취소
상품이 ‘출고 전’ 상태일 경우 마이페이지에서 직접 취소가 가능합니다.
- 오늘의집 로그인
- ‘마이페이지 → 주문 내역’ 이동
- 해당 주문 선택
- ‘주문 취소’ 클릭
출고 이후에는 취소가 불가하며, 반품 절차로 진행됩니다.
2. 반품 및 환불
반품 가능 여부와 비용은 상품 및 판매자 정책에 따라 다릅니다.
- 단순 변심: 왕복 배송비 고객 부담
- 상품 불량/오배송: 배송비 판매자 부담
- 설치 상품: 설치 완료 후 단순 변심 반품 불가한 경우 많음
환불은 반품 상품 회수 및 검수 완료 후 영업일 기준 3~7일 내 결제 수단으로 처리됩니다. 맞춤 제작 상품, 설치 완료 가구, 사용 흔적이 있는 상품은 반품이 제한될 수 있으므로 주문 전 교환·반품 정책을 반드시 확인하시기 바랍니다.